目前,騰系支持東南亞跨境電子商務(wù)平臺Shopee和阿里系支持的Lazada代表。占據(jù)東南亞大部分資源。
所以今天,讓我們關(guān)注一下Lazada,Lazada作為國內(nèi)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴投資的跨境零售平臺,商家分為跨境和本地。對于這兩種類型的商店,Lazada平臺的政策差別很大。對于賣家來說,需要先搞清楚兩者的區(qū)別,然后卓信企業(yè)再從以下幾個方面給大家講解。
首先,我們需要了解什么是跨境店,什么是本地店。
事實上,商店是跨境商店還是本地商店取決于注冊信息。注冊時使用的信息是東南亞本地信息還是海外信息。
本地商店不一定是東南亞本地人經(jīng)營的,因為許多華僑同胞在注冊自己之前也會提前獲得東南亞本地銀行卡Lazada本土店。
跨境商店:對于當(dāng)?shù)厝藖碚f,除了當(dāng)?shù)貒业囊馔庑畔⑼猓急环Q為跨境商店。以中國電子商務(wù)賣家為例,如果中國賣家使用中國公司的信息Lazada注冊賬號后,賣家開的店是跨境店。在中國進入跨境商店需要準備1.國內(nèi)公司營業(yè)執(zhí)照2支付寶3支付押金3000RMB.目前國內(nèi)一般做的事情有很多種,就是把其他平臺的產(chǎn)品放在貨架上,然后下單,從家里購買,通過國內(nèi)貨代換單發(fā)送。lazada收集點由收集點送出國外倉庫,送到客戶手中。
本土店: Lazada新加坡、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、馬來西亞、泰國、菲律賓和印度尼西亞。本地商店是指六個國家的公民個人身份信息或當(dāng)?shù)毓咀缘馁u方賬戶。有流量支持、優(yōu)勢供應(yīng)渠道、批量采購、運輸?shù)侥繕藝业暮M鈧}庫、客戶訂單、直接通過海外倉庫包裝交付、平臺支持的本地快遞,及時性強,退款率很低。
根據(jù)門店類型的不同,Lazada平臺各方面的政策也會有所不同!
01:平臺政策
搜索排名:在相同條件下,平臺將優(yōu)先考慮任何關(guān)鍵字。這主要是由于平臺對本地商店的流量支持。跨境商店的流量主要來自付費推廣等。
物流優(yōu)勢:對于賣家來說,物流及時性是購物體驗的重要環(huán)節(jié)。跨境商店從訂單到交付需要很長時間,基本上是7-15大約一天。當(dāng)?shù)厣痰暝诋?dāng)?shù)赜凶约旱膫}庫,或者選擇第三方海外倉庫,買家選擇當(dāng)?shù)厣痰晗聠嗡拓洠梢栽谧疃痰臅r間內(nèi)收到商品。
跨境店鋪,Lazada跨境賣家的訂單不能通過任何渠道使用。Lazada經(jīng)批準的物流只能在申請后使用。需要通過中轉(zhuǎn)倉庫進行周轉(zhuǎn)換單,然后送到官方。
使用當(dāng)?shù)匚锪髋渌捅镜氐赇仯瑫r效性更快,便于跟蹤。
服務(wù)優(yōu)勢:如果當(dāng)?shù)厣痰臧l(fā)送錯誤,貨物可以返回當(dāng)?shù)貍}庫或海外倉庫。如果貨物沒有問題,可以重新包裝和銷售。如果貨物損壞,倉庫工作人員將直接重新發(fā)送。
02:類別限制問題
跨境商店:商業(yè)類別有限。對于許多跨境賣家來說,商店對商品類別的選擇有一定的限制,這是由不同國家的不同物流海關(guān)控制因素造成的。由于物流運輸安全問題,各類部分產(chǎn)品被禁止銷售,如藍牙產(chǎn)品,3C化妝品中的充電寶、液體等。此外,仿品牌、敏感商品和超敏感商品也不能在跨境商店出售。
本地商店:對于本地商店,該平臺沒有類別限制。在產(chǎn)品方面,本地商店類別齊全,用戶選擇性更強,與跨境商店相比,轉(zhuǎn)化率自然會相對較高。
跨境商家應(yīng)該知道,他們開設(shè)的商店在商品類別的選擇上有一定的限制,這是由于不同國家的物流海關(guān)控制等因素不同造成的。對于跨境賣家來說,擅長經(jīng)營的類別具有特殊性和獨特性,許多商品屬于禁止銷售的類別。如果在銷售過程中由于平臺政策的另一個限制,外部商品的選擇就會更少。
03:平臺傭金比例
跨境商店:每個交易平臺的傭金為4%-6%,提現(xiàn)2%
本地店鋪:每筆交易平臺會免傭金提現(xiàn)收取1%手續(xù)費
從這個角度來看,該平臺對當(dāng)?shù)厣痰暧兄С终撸?wù)費率和傭金之間的差異程度上給了當(dāng)?shù)刭u家更大的競爭發(fā)展機會。
04:回款周期
一般來說,跨境商店的訂單是從國內(nèi)交付的,基本上是國際快遞,物流周期至少從15天開始,資金提取需要30-45天,對賣家來說成本更高。
本地店鋪由海外倉庫發(fā)貨,基本3-4天能到貨,妥投即確認收款,通過合規(guī)結(jié)匯通道,最快2天就可以結(jié)匯人民幣收入。
05:物流成本
綜上所述,當(dāng)?shù)厣痰甑膬?yōu)勢相對明顯,但當(dāng)?shù)厣痰陮υS多國內(nèi)賣家,有一定的局限性,如東南亞當(dāng)?shù)劂y行賬戶、倉儲等問題,需要考慮,如果賣家是當(dāng)?shù)刭~戶、倉儲、交付、資金等問題可以有效解決,可以嘗試做當(dāng)?shù)厣痰辍?/p>
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