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新一輪Amazon招商季的火車已經在慢慢行駛中，有許多商家因為是第一次接觸這個網絡平臺，在登記注冊店面過程中往往都沒那么順利，容易踩坑，導致店面難以成功開啟。特別是西歐站既有一審又有KYC，讓很多商家望而卻步。

文章概括：

登記注冊前須知

登記注冊Amazon所需準備工作數據資料

賬號碰到KYC審查該咋辦？

賬號碰到一審該咋辦？

常見問題答疑

一、登記注冊前須知

1.所有商家登記注冊時要向Amazon提供更多精確的訊息，并在訊息發生變化時及時予以更換新，這包括：

采用的企業中文名稱要能夠精確標識你的企業

提供更多最精確且最新的營業門牌號、郵箱和電話，以便后期Amazon在必要時能與我及時取得聯系。?

2.保證你采用的是有效的國際商業銀行卡（帶有VISA或是Mastercard標志）展開扣款，且能提供更多有效的帳單門牌號。

3.假如Amazon發現你的帳戶存在欺騙性、欺詐性或是非法活動，那么Amazon可能會暫停或終止你的帳戶和產品銷售職權。

4.一定要先準備工作好數據資料再登記注冊。登記注冊過程不可逆，但能中斷，也是能離開一段時間然后回來用正確的登記注冊郵箱和增設好的密碼登入繼續登記注冊。

5.假如碰到難以登入的情況請確定網絡環境穩定，嘗試清除應用程序Cookie或更換應用程序后再嘗試登陸

6.要求采用穩定專用的網絡環境，不要采用VPS/VPN/超級應用程序展開登記注冊，否則必定會被一審

7.要求商家能保留好進貨發票，若在后期經營期間碰到審查或是類目申請時，可能會指示你提供更多對應的進貨發票。

二、登記注冊Amazon所需準備工作數據資料以及注意事項

登記注冊Amazon所需準備工作數據資料

1. 首先你得有子公司登記證黑白照片或讀取件?

▼中國大陸企業：登記證

▼中國香港企業：子公司登記注冊證明書和商業登記條例

▼中國臺灣企業：有限子公司設立申請表/股份有限子公司設立申請表/有限子公司TNUMBERA86申請表/股份有限子公司TNUMBERA86申請表。

▼注意事項：登記注冊店面的登記證離核發日期應大于45日

2.郵箱門牌號?

▼注意：郵箱門牌號要要跟遞交給招商經理的郵箱門牌號相同，擅自更改郵箱門牌號會讓你失去扶持資格。

3.聯絡人手機號碼（要求用企業法人的）?

▼注意：請務必提供更多正確能采用的號碼，假如有任何人重要問題，Amazon會透過電話的方式聯系你！

4.子公司登記注冊門牌號及居住門牌號

5.企業法人的居民身份證黑白照片或讀取件（底紋）?

▼注意:假如是個人商家只須要提供更多居民身份證，不須要文章開頭第1條說的登記證。

6.退款用的國際商業銀行卡

▼要采用企業法人的商業銀行卡

▼可展開國際退款的商業銀行卡（如VISA、MasterCard 等，要求我們首選VISA）

證實啟用產品銷售國幣種的支付功能。若同時啟用多個商城，要求采用能支持多幣種支付商業銀行卡

▼證實你的商業銀行卡尚未過期并具有充足的信用額度，且對網購或郵購退款沒有任何人限制。

7．商業銀行帳戶

用于轉交退款的商業銀行帳戶，有以下三方式可供選擇（三選一）

國內商業銀行帳戶（Amazon退款）

美國/英國/香港等商業銀行帳戶

第三方退款賬號（如pingpong、連連、網易等）?

8.子公司章程（提前準備工作已備審查時指示提供更多）

子公司完整的最新版的子公司章程，XML指示如下：

1） 能精確體現全部股東姓名和股權分配的XML

2） 須要所有受益人簽字，加蓋子公司公章?

9.子公司門牌號證明

Amazon可轉交由當地正規機構核發的以下任何人一種XML：

1） 公共事業帳單或收據（天然氣、水、電、互聯網）

2） 經商業銀行蓋章認證的子公司帳戶綜合訊息查詢憑證讀取件

3） 商業銀行卡/商業銀行卡對帳單或帳單

4） 第三方退款帳戶認證信?

指示：

帶有子公司名字以及子公司門牌號

體現核發日期，要在最近180天內開具

請保證你提供更多的XML采用非官方支持的語言（如簡體中文或英文）

不轉交屏幕截圖以及編輯過的圖片?

?

特別注意：請保證以下數據資料符合Amazon的規定，若數據資料不完全或不隱晦，將難以登記注冊成功。

三、賬號碰到KYC審查該咋辦？?

KYC（Know Your Customer），它是反洗錢和預防腐敗的制度基礎，根據西歐監管機構的有關指示，Amazon須要對在包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等西歐國家展店的商家展開身份核實。?

當店面累計產品銷售額大于15000歐時，就會接到一個審查通告，一旦逾期未遞交審查物料或物料遞交有誤，店面就會面臨封號，這個審查被稱為KYC審查。

打開前臺，若如下圖表明須要盡快補充或遞交相關物料時，我要做的是網頁“須要提供更多更多訊息”上傳相應XML透過審查。

或網頁“帳戶訊息”中的“身份訊息”上傳相應XML：

一定要按照Amazon指示遞交相應的隱晦數據資料，以透過審查。

西歐站的KYC審查引爆條件有兩種，被動引爆跟積極主動引爆。

被動引爆KYC審查是在賬號登記注冊下來后的24小時內會接到審查的電子郵件通告；

而積極主動引爆是在賬號登記注冊下來后的24小時內沒有引爆KYC審查，這個時候能積極主動聯系Amazon審查項目組或是招商經理積極主動提出展開KYC審查

為什么要急著展開KYC審查

在西歐站KYC審查是每個賬號都須要跨過的一道坎，假如在后期店面正常產品銷售過程中碰到了KYC審查，那Amazon將會暫時收回你對帳戶的產品銷售職權，那將會對你的利益造成很大的損失。

KYC一般來說首次索償Amazon會指示我提供更多：登記證、企業法人居民身份證底紋、戶口簿企業法人頁、綁定前臺的企業法人商業銀行卡帳單。但這不是絕對的，我們按照Amazon審查項目組發來的電子郵件指示遞交即可。

遞交審查數據資料后接到Amazon答復此類電子郵件說明你的索償成功了！

若是接到這樣的電子郵件就說明你的索償被駁回了！

當我接到此類電子郵件說審查未透過檢驗程序，須要再次啟動檢驗程序，我有三種方法：

· 能直接答復此電子郵件

· 在Amazon前臺主頁看到有紅色框框，直接網頁再次激活您的帳戶

· 在前臺-增設-帳戶訊息-身份訊息

· 單擊電子郵件中的鏈接并選擇“我的帳戶”-“帳戶檢驗”展開操作

四、帳戶碰到一審該咋辦？

▼1.賬號登記注冊完成之后，步入商家網絡平臺，假如見到如圖所示系統提示訊息，則賬號可能被停用。

▼2. 查看賬號停用原因，網頁“績效”下方“業績通告”，步入業績通告網頁。

▼3. 在業績通告網頁，請仔細閱讀接到的每則業績通告，依據不同登入公交站點和默認語言增設，接到的電子郵件標題和語言會所差異，但通常會由 no-replise-appeals@amazon.com或replise-appeals@amazon.xx（xx為Amazon公交站點縮寫，比如eu、jp等）電子郵件發出，并在操作一欄由“索償”按鈕。

▼4. 或是閱讀Amazon審查項目組電子郵件正文，網頁電子郵件下方“索償”按鈕。

▼5. 西歐站展開一審帳戶索償無須遞交任何人XML數據資料。

勾選“我證實我想開始檢驗程序”后網頁遞交，即可步入索償程序，當你網頁“遞交后”Amazon前臺工作人員就會對你的數據資料展開審查，之后你就會接到相關提醒，證實你的索償是否透過。西歐站第一次索償無須遞交任何人文字數據資料噢！

當完成以下四個步驟后，西歐站帳戶步入審查檢驗程序，請耐心等待系統電子郵件（來自于seller-performance@）的進一步提示

▼6. 遞交其它更多訊息展開第二次索償。

一般情況下你會在四個工作日內接到第一封電子郵件答復，假如超過四個工作日沒有接到答復或是第一次索償失敗，你能再次在前臺同一位置網頁“遞交其它更多訊息”展開第二次索償，附上你認為能證明子公司和重中之重聯絡人/受益人的資質XML（例如：登記證、企業法人居民身份證底紋、企業法人帳單等等）。但假如在未超過四個工作日內重復遞交XML，或將你的索償由其它渠道發送至Amazon，Amazon有可能將你的多次重復索償識別為垃圾電子郵件而延遲對你的答復。